Maksumuistutus

Tässä esimerkki maksumuistutuksesta ja tietoa maksumuistutuksen lähettämisestä. Meiltä saat laskutusohjelman, jolla lähetettyihin laskuihin voit näppärästi lähettää oikeaoppisen maksumuistutuksen.

Haluan lähettää maksumuistutuksen

Maksumuistutuksiin liittyviä sääntöjä

  1. Maksumuistutuksen voi lähettää heti laskun erääntymisen jälkeen
  2. Kuluttajaa muistutettaessa 5€ muistutuskulun voi vaatia 14 päivää eräpäivästä
  3. Yritystä muistutettaessa hyvä tapa lähettää muistutus 5-7pv eräpäivästä
  4. Viivästyskorko tulee mainita alkuperäisellä laskulla, jotta se voidaan veloittaa
  5. Kuluttajalle viivästyskorko kuluttajille on 2019 lain mukaan 7%
  6. Kuluttajalle viivästyskorko yrityksille on 2019 lain mukaan 8%
  7. Hyvä laskutusohjelma huolehtii muistutuskulun ja viivästyskoron laskennasta automaattisesti

Muista!

  • Maksumuistutus on muistutus, ei perintä
  • Ole ystävällinen. Tarkoitus on säilyttää asiakkuus.
  • Yleisin syy maksamattomuuteen on unohdus.

Vinkkejä laskuttamiseen

Lähetä maksumuistutus pian eräpäivän jälkeen

7 päivää eräpäivän jälkeen saapuva maksumuistutus on laskun vastaanottajalle reilu. Suoritus on tässä kohtaa jo selkeästi myöhässä, mutta viivästyskorkoa ei ole vielä ehtinyt kertyä merkittävästi ja laskukin on vielä muistissa.

Oleta aina, että asiakkaasi kyllä haluaa ja aikoo maksaa laskunsa.

Usein myöhästyminen johtuu joko laskun katoamisesta, unohduksesta tai epäselvyydestä laskussa. Lähesty maksamattomuutta ensisijaisesti selvittääksesi milloin suoritus on tulossa.

Ole ystävällinen.

Maksumuistutus on toki kiusallinen tilanne molemmille. Laskuttajana odotat jo rahojasi ja olet ihmeissäsi miksei suoritusta tullut ajallaan. Asiakkaasi ei välttämättä tiennyt laskusta tai muistanut sitä lainkaan ja nyt hänelle selviää, että suoritus on jo myöhässä. Kohtelias muistutus on avainasemassa herkän tilanteen selkeään ratkaisuun.

Säilytä asiakkuus.

Ellei asiakkaaksesi ole sattunut pahemman luokan huijari tai toivottomissa veloissa oleva yritys/henkilö (olisi ehkä kannattanut tarkistaa luottotiedot ennen laskuttamista?), on muistutuksen tarkoituksena jatkaa asiakkuutta positiivisissa merkeissä. Muistuta, että suoritus on myöhässä ja pyydä selkeää vastausta milloin suoritusta voi odottaa.

Lähetä asiallinen maksumuistutusviesti

Voit käyttää tätä maksmuistustus viestiä esimerkkinä: "Hei! Reskontramme mukaan laskunne on erääntynyt. Pyydämme maksamaan laskun pikaisesti laskun viitenumeroa käyttäen. Mikäli lasku on juuri maksettu, tämä maksumuistutus on aiheeton. Mikäli teillä on kysyttävää laskutukseen tai muuten palveluun liittyen, otathan yhteyttä.

Älä syyllistä.

Kukaan ei ole mielellään yhteistyössä tyypin kanssa, joka syyttää toista omista ongelmistaan. Muistutus on aiheellinen aina, kun maksusuoritus ei ole tehty eräpäivään mennessä. Ei ole laskuttajan syy, jos rahaa ei ollutkaan tilillä silloin. Toisaalta mikäli asiakkaasi ei syystä tai toisesta ole saanut lainkaan alunperin lähettämääsi laskua (väärä osoite, sähköpostin roskapostisuodatin, postin hävikki yms.) ei auta syyttää asiakasta huijariksi.

Opas laskutukseen ja myynninhallintaan

Oppaassa annamme kokemuksemme pohjalta lyhyen oppimäärän yrittäjän osuudesta laskutuksessa ja myynninhallinnassa.

Lataa opas laskutukseen

Arkhimedes on ilmainen laskutusohjelma, jolla hoituu maksumuistutukset

Saat meiltä ilmaiseksi laskutusohjelman valmiilla, selkeillä laskupohjilla sekä mahdollisuuden lähettää maksumuistutuksia.

Toimit ammattimaisesti

Luot selkeät ja tyylikkäät laskut, joissa on laskutoimitukset ja lainsäädäntö automaattisesti huomioitu.

Säästät aikaa

Laskut löytyvät kätevästi laskuluettelosta ja voit käyttää niitä myös laskupohjina.

Saat rahasi nopeammin

Toimitat laskut asiakkaan toivomalla tavalla ja asiakas maksaa laskut nopeammin.

Lisää tietoa maksumuistutuksista

Loimme selkeän ohjeen miten Arkhimedeksella voi lähettää maksumuistutuksen erääntyneestä laskusta. Arkhimedeksella laskuttaessasi voit myös halutessasi asettaa kaikki lähettämäsi laskut maksuvalvontaan, jolloin mahdolliset muistutus- ja perintätoimet hoidetaan puolestasi. Myös mikäli hoidat itse maksumuistutukset, mutta toisinaan tulee tilanne, jolloin tarvitset lähettää laskun perintään, onnistuu sekin.

Miksi ilmainen?

Arkhimedeksella hallitset asiakkaitasi ja tuotteitasi sekä lähetät tarjouksia ja sähköisiä laskuja. Voit käyttää palvelua maksutta, kun lähetät vuodessa pienen määrän laskuja. Kun laskumääräsi kasvaa, voit laajentaa maksullisiin osioihin.

Olemme iloisia myös käyttäjistä, joille ilmaisversio riittää mainiosti. Uskomme heidän suosittelevan palveluitamme yrittäjätuttavilleen.

Ota käyttöön ilmaiseksi
Ei määräaikaa, ei sitoumuksia, ei luottokorttia.

Hinnat

Käytä laskutusohjelmaa maksutta pienillä laskumäärillä ja laajenna tarvittaessa. Kaikkiin laajuuksiin sisältyy monipuoliset toiminnot. Verkkolaskut on maksullinen lisäpalvelu. Nämä hinnat ovat voimassa vain Suomessa (kaikki hinnat ALV 0).

Laskutusjaksot:
  • Laskutus
  • Saatavien seuranta
  • Maksumuistutukset ja hyvityslaskut
  • Myynnin raportointi
  • Asiakkuudenhallinta
  • Tuoterekisteri
  • Tilausvahvistukset, tarjoukset ja lähetteet
  • Sähköposti- ja PDF-laskutper lähetetty lasku
  • Verkkolaskuper lähetetty lasku
  • Tulostuspalveluper lähetetty lasku
  • Maksuhäiriömerkinnän tarkistus
  • Palkanmaksuper maksettu palkka
  • Perintäpalveluper lähetetty lasku
  • Maksuvalvontaper lähetetty lasku
  • Kassaturva (laskurahoitus)per lähetetty lasku

Starter

10 laskua vuodessaTienaa lisää suosittelemalla
€0 / kk
  • Laskutus
  • Saatavien seuranta
  • Maksumuistutukset ja hyvityslaskut
  • Myynnin raportointi
  • Asiakkuudenhallinta
  • Tuoterekisteri
  • Tilausvahvistukset, tarjoukset ja lähetteet
  • €0Sähköposti- ja PDF-laskut (per lähetetty lasku)
  • €0.49Verkkolasku (per lähetetty lasku)
  • €1.58Tulostuspalvelu (per lähetetty lasku)
  • €2.00Maksuhäiriömerkinnän tarkistus
  • €10.00Palkanmaksu (per maksettu palkka)
  • €1.00Perintäpalvelu (per lähetetty lasku)
  • cross Maksuvalvonta
  • Kassaturva (laskurahoitus) Hinta määrittyy laskun summan ja maksuehdon mukaan.

Premium

Ei laskurajaa
€19.90 / kk + alv
  • Laskutus
  • Saatavien seuranta
  • Maksumuistutukset ja hyvityslaskut
  • Myynnin raportointi
  • Asiakkuudenhallinta
  • Tuoterekisteri
  • Tilausvahvistukset, tarjoukset ja lähetteet
  • €0Sähköposti- ja PDF-laskut (per lähetetty lasku)
  • €0.49Verkkolasku (per lähetetty lasku)
  • €1.58Tulostuspalvelu (per lähetetty lasku)
  • €2.00Maksuhäiriömerkinnän tarkistus
  • €10.00Palkanmaksu (per maksettu palkka)
  • €0.35Perintäpalvelu (per lähetetty lasku)
  • €0.35Maksuvalvonta (per lähetetty lasku)
  • cross Kassaturva (laskurahoitus)
Ota käyttöön ilmaiseksi
Ei määräaikaa, ei sitoumuksia, ei luottokorttia.
Sampo
Tämän kokemuksen pohjalta, mitä mulla Arkhimedeksesta on, voin ehdottomasti suositella sitä.

Sampo Manninen

Pixoi Oy

Arkhimedes on helppo käyttää, sopii mainiosti kaltaiselleni pienyrittäjälle.

Helena Masalin

Helena Masalin Tmi

Arttu
Online-systeemi vaikuttaa ainakin ensitestien perusteella todella tykiltä!

Arttu Muukkonen

Suunnittelutoimisto Koskine & Muukkone Oy

Avuliasta asiakaspalvelua

Olemme toimineet suomalaisten yrittäjien parissa jo yli 15 vuotta ja yrittäjyys on sydämemme asia. Tehtävämme on kysyä, kuunnella ja auttaa – kehittää palvelua sinun toiveidesi mukaan.

Aloita laskuttaminen muutamassa minuutissa

Ota käyttöön maksutta. Et tarvitse luottokorttia.
Voit koekäyttää ohjelmaa vapaasti tai aloittaa laskuttamisen heti.

Ota käyttöön ilmaiseksi
Ei määräaikaa, ei sitoumuksia, ei luottokorttia.